فروشگاه‌ زنجیره‌ای الون سون (7-Eleven ) یک برند آمریکایی-ژاپنی است و در ده‌ها کشور شعبه دارد، طی یک قدم هوشمندانه اولین فروشگاه مجهز به هوش مصنوعی و بدون فروشنده خود را در تایوان افتتاح کرده است.

شرکت الون سو، یک فروشگاه جدید با فناوری پیشرفته افتتاح کرده که حتی یک فروشنده ندارد. این شعبه با مدل Grab-and-Go یا «بردار و برو» طراحی شده است؛ یعنی مشتریان وارد فروشگاه می‌شوند، محصولات موردنظرشان را برمی‌دارند و بدون نیاز به صف یا صندوق، خارج می‌شوند.

فناوری این فروشگاه شامل بیش از ۱۴۰ دوربین، سیستم LiDAR و هوش مصنوعی پیشرفته برای رهگیری تصویری است که همه خریدها را به‌صورت خودکار ثبت می‌کند. با این سیستم، حتی یک صندوق پرداختی هم وجود ندارد و کل فرایند خرید به صورت کاملاً خودکار انجام می‌شود.

وقتی محصولی را از قفسه برمی‌دارید، دوربین‌ها و حسگرهای LiDAR آن را تشخیص داده و به «سبد خرید دیجیتال» شما اضافه می‌کنند. در نهایت سیستم هوش مصنوعی، مجموع خرید شما را محاسبه کرده و مبلغ از قبل تعیین‌شده را از طریق حساب دیجیتال شما (مثل کارت بانکی یا اپلیکیشن موبایل) برداشت می‌کند.

این اقدام الون سوپ نمونه‌ای از روند جهانی هوشمندسازی فروشگاه‌ها است که به شدت در فضای مجازی مورد استقبال قرار گرفته است.

ترجمه: فاطمه رضائیان